顧客「不満足」度のつかみ方 : 本音を引き出すアンケート手法とその活かし方 / 武田哲男著
コカク フマンゾクド ノ ツカミカタ : ホンネ オ ヒキダス アンケート シュホウ ト ソノ イカシカタ
(PHPビジネス選書)
| Publisher | 東京 : PHP研究所 |
|---|---|
| Year | 2004.5 |
| Edition | 完全版 |
| Authors | 武田, 哲男(1938-) <タケダ, テツオ> |
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| Location | Volume | Call No. | Barcode No. | Status | Comments | ISBN | Printed | Restriction | Reserve |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Library Main Building 3rd fl. (in Japanese)(2 Weeks Loan) |
|
6750:687 | 110709014N |
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4569635717 |
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| Material Type | Books |
|---|---|
| Size | 220p : 挿図 ; 21cm |
| Other titles | cover title::Determining customer dissatisfaction variant access title:顧客「不満足」度のつかみ方 : 本音を引き出すアンケート手法とその活かし方 / 武田哲男著 |
| Subjects | BSH:マーケッティング リサーチ |
| Classification | NDC8:675.2 NDC9:675.2 |
| Language | Japanese |
| ID | 1000149999 |
| ISBN | 4569635717 |
| NCID |
BA67551456 
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