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サービス・クォリティ : サービス品質の評価過程 / 山本昭二著
サービス クォリティ : サービス ヒンシツ ノ ヒョウカ カテイ
| 出版者 | 東京 : 千倉書房 |
|---|---|
| 出版年 | 2010.3 |
| 著者標目 | 山本, 昭二(1959-) <ヤマモト, ショウジ> |
所蔵情報を非表示
| 配架場所 | 巻次 | 請求記号 | 登録番号 | 状態 | コメント | ISBN | 刷 年 | 利用注記 | 予約 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 図書館(本館3階)コード分類和書 | : 新装版 | 6730:371 | 111003905K |
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9784805109458 |
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