成長ドライバ理論で見る顧客満足向上の諸プロセス : ホリスティック・アプローチ / 東渕則之 [著]
セイチョウ ドライバ リロン デ ミル コキャク マンゾク コウジョウ ノ ショプロセス : ホリスティック・アプローチ
(松山大学総合研究所所報 ; 第82号)
Publisher | 松山 : 松山大学総合研究所 |
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Year | 2015.2 |
Authors | 東渕, 則之 <トブチ, ノリユキ> |
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Location | Volume | Call No. | Barcode No. | Status | Comments | ISBN | Printed | Restriction | Reserve |
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IER Library |
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Ae:192:82 | 5110074407 |
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