サービス・クォリティ : サービス品質の評価過程 / 山本昭二著
サービス クォリティ : サービス ヒンシツ ノ ヒョウカ カテイ
| Publisher | 東京 : 千倉書房 |
|---|---|
| Year | 2010.3 |
| Authors | 山本, 昭二(1959-) <ヤマモト, ショウジ> |
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| Location | Volume | Call No. | Barcode No. | Status | Comments | ISBN | Printed | Restriction | Reserve |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Library Main Building 3rd fl. (Books in Japanese) | : 新装版 | 6730:371 | 111003905K |
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9784805109458 |
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